Gartner pour le
marketing

L’expérience client Gartner aide à optimiser l’investissement marketing en définissant et en appliquant une stratégie d’expérience client destinée à accroître la satisfaction et la fidélité de la clientèle.

L’enquête sur les opérations marketing révèle les bonnes pratiques du champ d’application actuel et futur du rôle des responsables de marketing. Elle analyse les indicateurs clés de performance les plus critiques, les priorités de développement et les technologies de marketing opérationnel.

L’enquête organisationnelle marketing 2020 fournit aux responsables du marketing les dernières analyses pour optimiser leur structure organisationnelle et créer une organisation de marketing plus évolutive, flexible et résiliente

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Cette infographie fournit aux responsables du marketing les principales tendances budgétaires issues de l’enquête annuelle sur les dépenses CMO.

L’enquête annuelle sur les dépenses CMO 2020-2021, Partie 2 examine les priorités de dépenses actuelles en personnel, technologies et canaux de distribution des responsables du marketing. Elle les aide à prendre des décisions budgétaires difficiles.

L’enquête annuelle sur les dépenses CMO 2020-2021, Partie 1, fournit des analyses détaillées sur les stratégies de marketing et les plans d’investissement de vos pairs. Elle répond aux questions essentielles que les responsables du marketing se posent à l’approche de 2021.