Informations que nous collectons directement auprès de vous ou des sources suivantes :
- recommandations de tiers, y compris au sein du groupe Gartner ;
- sites de réseaux sociaux et autres sites Internet publics, tels que LinkedIn ; et
- ressources publiques, telles que les annuaires téléphoniques, les journaux, les sites Internet, les listes marketing disponibles dans le commerce, les registres ou les dossiers publics.
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Les catégories d’informations que nous collectons à votre sujet comprennent :
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- les informations à caractère personnel telles que vos nom et qualité, vos coordonnées et le nom de votre société ;
- nos échanges avec vous ;
- les informations que vous fournissez lorsque vous publiez du contenu sur des sites de médias sociaux.
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Nous utilisons ces informations pour certaines activités, notamment :
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- faciliter les affaires en communicant avec les clients d’entreprise et d’autres contacts professionnels, par exemple, pour échanger sur les briefings des fournisseurs ou les détails des conférences ou webinaires ;
- pour les analyses et recherches internes, afin de nous aider à améliorer nos services ;
- pour envoyer du contenu marketing à des contacts commerciaux concernant nos services et produits susceptibles de présenter un intérêt et pour promouvoir notre activité et notre marque ;
- pour administrer notre site Internet, enquêter sur les réclamations et fournir un service clientèle ;
- pour surveiller le contenu des médias sociaux dans le cadre de la gestion des relations avec nos clients et pour promouvoir notre activité et notre marque.
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Nous utilisons ces informations parce que :
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- cela est nécessaire pour exécuter nos obligations ou exercer nos droits contractuels ;
- cela est nécessaire pour nous conformer aux lois ou réglementations en vigueur ;
- nous avons un intérêt commercial légitime à :
- gérer et promouvoir notre activité et notre marque ;
- fournir et améliorer nos services ;
- exercer nos activités ; et
- Nous avons votre consentement (lorsque la loi en vigueur l’exige) pour utiliser vos informations à des fins de marketing. Lorsque nous nous fondons sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce dernier en nous contactant.
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Les informations que nous collectons lorsque vous participez à l’une de nos conférences virtuelles ou sur place :
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Les catégories d’informations que nous collectons à votre sujet comprennent :
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- les informations que vous fournissez lors de l’inscription, telles que le nom, l’adresse e-mail professionnelle, la photo de profil, l’intitulé du poste, les intérêts professionnels, l’hébergement demandé et les informations des cartes de paiement ;
- les informations que vous fournissez tout au long de la conférence pour recevoir des recherches ou des documents Gartner supplémentaires (par ex., par le biais d’un scan de badge ou d’un scan de QR code) ;
- les informations de géolocalisation lors d’une conférence sur place (si vous participez à une conférence où nous utilisons des badges RFID et que vous ne demandez pas un badge non RFID) ;
- les informations collectées lorsque nous enregistrons l’une de nos conférences.
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Nous utilisons ces informations pour certaines activités, notamment :
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- pour vous permettre d’assister à nos conférences ;
- pour animer nos conférences ;
- pour envoyer à Gartner des recherches et des documents liés à des sujets qui peuvent vous intéresser ;
- pour analyser les intérêts des participants et les interactions avec la conférence, y compris par le biais de données de géolocalisation pour les conférences sur place, le cas échéant ;
- pour faire la promotion de nos conférences par le biais de vidéos ;
- pour fournir des enregistrements de certaines sessions de conférence aux contacts professionnels intéressés, aux participants et en ligne via notre site Internet ou les sites de réseaux sociaux de Gartner.
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Nous utilisons ces informations parce que :
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- cela est nécessaire pour exécuter nos obligations ou exercer nos droits contractuels ;
- cela est nécessaire pour nous conformer aux lois ou réglementations en vigueur ;
- nous avons un intérêt commercial légitime à :
- gérer et promouvoir notre activité et notre marque ;
- gérer nos activités de conférences ;
- fournir et améliorer nos services ;
- collecter des informations pertinentes à des fins d’accueil, de santé et de sécurité.
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Les informations que nous collectons auprès des utilisateurs de :
- nos sites Internet publics et basés sur nos membres ;
- nos applications et l’extension de navigateur Gartner Everywhere ; et
- les sites de réseaux sociaux de Gartner, tels que Facebook ou Twitter.
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Les catégories d’informations que nous collectons à votre sujet comprennent :
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- les informations que vous fournissez lorsque vous saisissez des informations sur notre site Internet, par exemple lorsque vous fournissez des coordonnées, des informations des cartes de paiement, des questionnaires de réponse en ligne ou des formulaires de commentaires ;
- les informations que vous fournissez lorsque vous vous abonnez à des bulletins d’information par e-mail tels que le nom, l’adresse e-mail, l’intitulé du poste ;
- les informations que vous fournissez lors de l’inscription à un compte en ligne ou de membre, y compris le nom, l’adresse e-mail professionnelle ou personnelle, l’intitulé du poste, l’organisation, l’adresse postale de l’organisation, le numéro de téléphone direct, la photographie et les informations biographiques ;
- lorsque vous disposez d’un compte en ligne ou d’un compte membre, les identifiants de connexion et les informations sur votre utilisation de ces services et vos préférences pour ces services ;
- Lorsque vous associez votre compte Gartner à votre profil LinkedIn, nous collectons des informations à partir de votre profil, y compris votre photo de profil ;
- Les URL des pages Internet visitées lorsque vous utilisez Gartner Everywhere.
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Nous utilisons ces informations pour certaines activités, notamment :
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- pour vous permettre d’accéder à vos comptes Gartner sur tous vos appareils ;
- pour personnaliser votre expérience de notre site Internet, de notre extension et de nos applications ;
- pour administrer notre site Internet, notre extension et nos applications ;
- pour permettre des opportunités de réseautage entre pairs en fonction de vos antécédents et de votre expérience ;
- pour fournir un service clientèle plus personnalisé ;
- pour instruire les réclamations ;
- pour surveiller le contenu des médias sociaux dans le cadre de la gestion des relations avec nos clients et pour promouvoir notre activité et notre marque.
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Nous utilisons ces informations parce que :
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- cela est nécessaire pour exécuter nos obligations ou exercer nos droits contractuels ;
- cela est nécessaire pour nous conformer aux lois ou réglementations en vigueur ;
- nous avons un intérêt commercial légitime à :
- faire la promotion de notre marque et de notre activité par le biais de notre site Internet et des outils de réseaux sociaux ;
- surveiller, instruire et signaler toute tentative de violation de la sécurité de notre site Internet ;
- fournir et améliorer nos services, y compris, à titre non limitatif, l’extension Gartner Everywhere et nos applications ;
- exercer nos activités ;
- Nous avons votre consentement (lorsque la loi en vigueur l’exige) pour utiliser vos informations à des fins de marketing. Lorsque nous nous fondons sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce dernier en nous contactant.
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Informations que nous collectons sur l’utilisation de notre site Internet et des applications auprès des utilisateurs.
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Les catégories d’informations que nous collectons à votre sujet comprennent :
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- les informations saisies dans nos journaux Internet, telles que les informations sur l’appareil (par ex., marque et modèle de l’appareil, dimensions de l’écran), les numéros d’identification uniques (par ex., adresse IP et ID de l’appareil), et les informations sur le navigateur (par ex., URL, type de navigateur, pages visitées, date/heure d’accès), la géolocalisation et d’autres informations spécifiques à l’appareil, les informations sur la connexion Internet ;
- les informations publicitaires (telles que la taille/le type de publicité, les impressions publicitaires, l’emplacement/le format de la publicité, les données sur les interactions avec la publicité) ;
- des informations comportementales (telles que des informations sur le comportement ou les intérêts présumés des personnes qui sont liées à ces personnes et qui peuvent être utilisées pour créer un profil d’utilisateur) ; et
- Informations capturées par nos cookies (voir notre Politique relative aux cookies).
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Nous utilisons ces informations pour certaines activités, notamment :
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- pour personnaliser l’expérience de notre site Internet ;
- pour administrer notre site Internet ;
- pour effectuer des analyses statistiques et des tendances afin d’améliorer l’expérience utilisateur et les performances de notre site Internet ;
- pour fournir un service clientèle amélioré et plus personnalisé ;
- pour instruire toute plainte.
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Nous utilisons ces informations parce que :
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- cela est nécessaire pour nous conformer aux lois ou réglementations en vigueur ;
- nous avons un intérêt commercial légitime à :
- surveiller, instruire et signaler toute tentative de violation de la sécurité de notre site Internet ;
- améliorer la performance et l’expérience utilisateur de nos sites Internet ;
- personnaliser l’expérience client.
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Informations que nous collectons auprès des participants à une enquête ou à un diagnostic.
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Les catégories d’informations que nous collectons à votre sujet comprennent :
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- des informations à caractère personnel telles que vos nom et qualité, vos coordonnées et le nom de votre société ; et
- les informations démographiques fournies par votre employeur et
- les réponses aux questions d’enquête ou de diagnostic.
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Nous utilisons ces informations pour certaines activités, notamment :
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- pour la validation et l’analyse des enquêtes et des diagnostics ;
- pour la réalisation de recherches générales, y compris la création ou la mise à jour d’ensembles de données de référence et de rapports agrégés ;
- pour la fourniture de nos services ; et
- pour développer de nouveaux produits et services.
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Nous utilisons ces informations parce que :
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- nous avons un intérêt commercial légitime à :
- fournir et mettre à jour des données et analyses de référence ; et
- valider et mettre à jour nos produits et services.
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