La complexité de l’environnement de vente d’aujourd’hui est une charge importante pour les directeurs commerciaux en première ligne, qui nuit à leurs performances commerciales. Dans la pratique, une charge élevée des directeurs commerciaux peut engendrer une chute à deux chiffres des performances des équipes de ventes. Si les directeurs généraux des ventes s’accordent à dire que le rôle d’un directeur commercial est crucial, la complexité croissante du poste contraint les responsables à faire des concessions qui compromettent l’optimisation de l’impact commercial.
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