Les entreprises sont de plus en plus nombreuses à recourir aux informations et aux technologies numériques, non seulement pour mener à bien leurs activités quotidiennes, mais aussi pour se développer et se démarquer de la concurrence. Les DSI devront travailler en étroite collaboration avec les chefs d'entreprise pour développer des capacités commerciales numériques qui permettent de générer des revenus, d'améliorer la marge bénéficiaire ou de promouvoir les objectifs et la satisfaction des clients.
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