Le nouveau directeur général des ventes d’une des plus grandes sociétés pharmaceutiques du marché avait peu de temps pour préparer ses effectifs au lancement d’un nouveau produit. Avec le soutien de Gartner, il a pu développer un cadre de connaissances commerciales efficace dans un délai limité et doter son équipe commerciale des compétences adéquates pour réussir le lancement du produit.