Pour créer de la valeur, votre stratégie de gestion de l’IA doit évoluer avec celle de l’entreprise, et inversement, en s’appuyant sur un portefeuille et un modèle d’exploitation de l’IA intégrés.
Pour créer de la valeur, votre stratégie de gestion de l’IA doit évoluer avec celle de l’entreprise, et inversement, en s’appuyant sur un portefeuille et un modèle d’exploitation de l’IA intégrés.
Auteur Pieter den Hamer | 10 octobre 2025
L’IA redéfinit les règles du jeu : elle transforme les marchés, bouscule les modèles commerciaux et fait évoluer les rapports de force concurrentiels. Pour être efficace, la stratégie relative à l’IA doit être dynamique et suivre l’évolution des priorités de l’entreprise, des tendances du marché et des risques émergents.
Plus concrètement, la stratégie IA et la stratégie d’entreprise doivent s’influencer mutuellement et évoluer de manière coordonnée. Si les objectifs commerciaux guident votre stratégie IA, ses avancées doivent aussi pouvoir influencer les orientations de l’entreprise. C’est cette dynamique qui permet de sortir d’une approche conventionnelle de l’IA pour en faire un véritable moteur de transformation.
Veillez à aligner pleinement et régulièrement votre stratégie IA avec celle de l’entreprise et des autres technologies clés, tout en assurant une vision claire de votre portefeuille IA et en vous dotant d’un modèle d’exploitation adapté.
Définissez une vision claire de l’IA. Collaborez avec vos homologues du comité de direction afin d’identifier et de formuler les objectifs que vous souhaitez atteindre grâce à l’IA. Établissez les priorités stratégiques, la portée des résultats attendus, les investissements nécessaires et vos objectifs de déploiement. Déterminez les leviers de création de valeur liés à l’IA ainsi que les risques à anticiper et à encadrer.
Analysez les facteurs d’influence et les grandes tendances. En quoi modèlent-ils vos priorités stratégiques en matière d’IA ? Tenez compte des dynamiques d’adoption et des transformations qu’elle induit pour anticiper les évolutions (consulter le Hype Cycle pour l’intelligence artificielle). Analysez comment vos concurrents et les nouveaux entrants s’appuient sur l’IA pour accélérer leur stratégie et se différencier, et identifiez les vulnérabilités potentielles de votre propre entreprise.
Adoptez une gestion proactive des risques. Définissez des principes clairs encadrant un usage de l’IA responsable, éthique et sécurisé. Recensez les risques les plus importants, au-delà des seuls enjeux de conformité et de sécurité, et élaborez des plans d’action pour y faire face. Veillez à définir des responsabilités précises en matière de gouvernance de l’IA.
Une stratégie de gestion de l’IA, aussi bien conçue soit-elle, n’a de valeur que si elle est mise en œuvre efficacement. Pour cela, vous avez besoin de disposer d’un plan structuré. Élaborez un portefeuille de solutions d’IA robuste, permettant de suivre l’ensemble des applications et projets en cours. Veillez à articuler ce portefeuille à votre feuille de route en IA et à disposer d’un modèle d’exploitation assurant la transition entre les capacités actuelles et le niveau d’ambition visé. Celui-ci doit également permettre d’évaluer objectivement le degré de maturité de votre entreprise pour concrétiser ses ambitions en matière d’IA.
Parmi les capacités clés à évaluer et à développer figurent :
Une évaluation objective de la maturité de votre entreprise en matière d’IA
Le degré de préparation des données et des technologies
La gouvernance et la structuration organisationnelle
La sensibilisation aux enjeux de l’IA et les aptitudes techniques nécessaires à sa mise en œuvre
Plus l’ambition de votre entreprise dans le domaine de l’IA est élevée, plus elle doit s’appuyer sur des capacités éprouvées, une gestion structurée de la création de valeur et des risques.
Votre plan doit aussi intégrer des objectifs quantifiables et des indicateurs clés de performance (ICP) permettant d’évaluer les progrès réalisés. La mise en œuvre efficace du plan exigera une gestion proactive de la transformation de l’entreprise, allant de l’acquisition et de l’encadrement des profils spécialisés en IA à l’instauration d’une culture de l’innovation centrée sur l’IA.
Dans un contexte où les environnements économiques et technologiques évoluent à un rythme soutenu, il est essentiel de réévaluer régulièrement votre stratégie d’IA afin qu’elle demeure cohérente avec la stratégie commerciale, les réalités du marché et autres stratégies connexes. Nouveaux concurrents, avancées technologiques, modifications réglementaires : chaque rupture est une opportunité de repenser votre stratégie IA.
La stratégie IA ne doit pas seulement s’aligner sur celle de l’entreprise : elle doit aussi l’influencer. C’est dans cette dynamique bilatérale que réside sa vraie valeur. Toute évolution de la stratégie de l’entreprise, qu’elle soit induite par une intensification de la concurrence ou par une mutation des conditions de marché, doit se refléter dans la stratégie de gestion de l’IA, qui devra être révisée en conséquence. Cela doit ensuite conduire à une redéfinition des priorités au sein du portefeuille de solutions d’IA et à une actualisation des objectifs de planification du modèle d’exploitation.
L’harmonisation entre la stratégie relative à l’IA, la stratégie d’entreprise et les stratégies connexes, telles que celles liées à l’analyse des données et aux technologies de l’information, implique une collaboration étroite avec les équipes concernées. Celle-ci doit permettre de converger vers des pratiques et modes opératoires partagés, tout en maintenant un niveau d’agilité suffisant pour encourager l’expérimentation et le déploiement progressif des projets autour de l’IA.
Le réajustement stratégique devrait aussi figurer régulièrement à l’ordre du jour des réunions de direction afin de permettre, si besoin, des actions correctives.
La stratégie de gestion de l’IA s’articule autour d’une vision de ses effets à long terme sur l’entreprise, mais elle doit également établir des priorités claires parmi les actions engagées en matière d’IA, à travers lesquelles des retombées concrètes sur la valeur commerciale pourront être générées. La stratégie relative à l’IA définit également les objectifs de planification de votre feuille de route pour mettre en place un modèle d’exploitation adapté, en s’appuyant sur les principales composantes que sont la technologie, les données, l’organisation, les compétences, l’ingénierie et la gouvernance.
Formulez une vision. En concertation avec les parties prenantes au niveau de la direction, identifiez et formalisez une vision partagée de l’importance que revêt l’IA pour votre entreprise, à la lumière de ses objectifs commerciaux stratégiques, de l’environnement concurrentiel et des conditions actuelles du marché.
Identifiez les leviers clés. Quelles sont les principales tendances commerciales et technologiques qui influencent les priorités et les objectifs de planification définis par la stratégie d’IA ?
Anticipez les risques stratégiques et préparez des plans d’action pour les maîtriser. Quelle est la vision de l’entreprise pour une utilisation responsable, éthique et sécurisée de l’IA ? Quels sont les principaux risques liés à l’utilisation de l’IA au sein de l’entreprise ? Quels sont les principaux plans d’action à mettre en œuvre pour atténuer ces risques ?
Pour décliner votre stratégie de gestion de l’IA en un plan structuré, mettez en œuvre les actions suivantes :
Élaborez et mettez en œuvre une feuille de route sur l’IA pour renforcer progressivement vos capacités, sur la base d’une évaluation structurée de sa maturité en la matière. Cela englobe des dimensions clés telles que la gouvernance, la gestion des risques, la sensibilisation à l’IA et la gestion des données.
Générez de la valeur commerciale grâce à votre portefeuille de projets IA, en vous appuyant sur les objectifs de votre stratégie pour choisir les applications à développer en tenant compte de leur importance et du calendrier de mise en œuvre.
Fixez des objectifs quantifiables ainsi que des indicateurs de suivi et d’évaluation pour mesurer l’avancement des différents projets.