Face au développement rapide de l’Internet en Chine continentale, Chailease, une grande entreprise de leasing située à Taïwan, devait transformer son infrastructure informatique de manière à mieux répondre aux défis du marché. Les analyses et les conseils d’experts de Gartner ont permis d’émettre des solutions visant à mettre en place une infrastructure informatique efficace, tout en réalisant une transformation informatique et commerciale à l’aide du cloud computing, de la veille économique et des Big Data.
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Objectif stratégique
Notre client avait besoin d’améliorer son efficacité opérationnelle et le rendement de ses employés en exploitant des données sur les produits, l’acquisition de clients et le contrôle des risques.
Comment Gartner a aidé
Les connaissances, les recherches sur les tendances techniques et les conseils de Gartner ont permis à Chailease de choisir les meilleures solutions, de responsabiliser son personnel commercial et de parvenir à une gestion efficace des produits, de l’acquisition de clients et du contrôle des risques. En outre, des discours d’ouverture lors des conférences de Gartner en mandarin ont aidé les dirigeants de Chailease à mieux comprendre les dernières tendances technologiques et à faciliter le déploiement des plans à venir.
Mission accomplie
Grâce à Gartner for IT Leaders, le client a pu :
- évaluer les données des clients et améliorer les mécanismes de jugement et d’évaluation.
- mieux s’adapter aux évolutions du marché.
- accroître l’efficacité de la gestion des produits, de l’acquisition des clients et du contrôle des risques.
- transférer ses données clients en ligne pour améliorer la productivité de ses employés et affiner la précision de ses activités marketing.
Secteur d’activité :
Services financiers
Chiffre d’affaires :
6,9 millions USD
Employés :
Plus de 1 000
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