Airservices Australia a investi dans une stratégie de transformation digitale pour améliorer la gestion des données et de l'information, ainsi que pour conférer une plus grande autonomie à la prise de décision dans l'ensemble de l'entreprise. En complément de ses technologies analogiques traditionnelles, Airservices s'est engagée à utiliser des technologies numériques et des services cloud tout en respectant les exigences des normes et protocoles technologiques nationaux et mondiaux.
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Le plus important :
Airservices Australia est un prestataire national de services de navigation aérienne qui assure la sécurité du transport aérien et de la navigation dans l'espace aérien australien.
En tant que société de haute technologie ayant pour objectif d'améliorer la productivité, la précision de la navigation et la sécurité à l'échelle de l'entreprise, Airservices entend enrichir ses technologies aérospatiales analogiques traditionnelles et investir dans la gestion de l'information, la digitalisation, l'automatisation et l'intelligence artificielle pour traiter de grandes quantités de données.
Pour ce faire, il est essentiel de développer un jumeau numérique opérationnel qui servira d'outil d'analyse exploitant des données fiables en temps réel et des algorithmes d'apprentissage automatique, de façon à obtenir de meilleures informations pour la prise de décisions stratégiques.
Cette démarche a pour but de continuer à rendre le transport aérien plus sûr, plus fiable et plus prévisible pour tous les usagers du trafic aérien australien.
Quelles ont été les contributions de Gartner ?
Gartner a accompagné Airservices Australia dans sa démarche en lui proposant :
- - des réunions individuelles avec un partenaire de gestion dédié, des conseils stratégiques, l'examen des analyses de rentabilité et des appels d'offres pour garantir une réduction de la prise de risque et des économies potentielles
- - des examens des systèmes métiers et notamment la migration vers le cloud (l'une des plus grandes migrations vers le cloud entreprises par une agence gouvernementale) afin d'améliorer le retour sur investissement
- - des évaluations indépendantes, fournies en toute confidentialité et intégrité dans le cadre d'une réflexion interne, qui soutiennent la promotion d'initiatives clés auprès de l'équipe de direction et du conseil d'administration en vue d'accélérer la mise sur le marché
- - une vision du monde après la pandémie de la COVID, qui permet une réflexion sur la relance des modèles commerciaux actuels et sur les orientations stratégiques futures
- - une mise en relation avec des pairs régulièrement et lors d'événements tels que le IT Symposium/Xpo®
Incidence sur les activités de l'entreprise
Airservices a amélioré son processus décisionnel et sa productivité grâce à l'introduction de nouvelles technologies basées sur l'analyse ainsi que :
- - la création d'une feuille de route technologique complète pour soutenir les initiatives numériques
- - l'intégration des environnements d'ingénierie des systèmes (TO) et d'entreprise (TI), assurant la cohérence de l'architecture d'entreprise et de la cybersécurité
- - la mise en œuvre des technologies cloud, des analyses avancées et du machine learning
- - la mise en œuvre d'une stratégie de gestion du numérique et de l'information, y compris l'un des premiers prototypes de jumeau numérique opérationnel de l'espace aérien mondial
Secteur d'activité :
Aviation
Chiffre d'affaires :
1,1 milliard de dollars
Employés :
3,500
Personne-ressource :
Consultant (anciennement DSI)
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