Qu’est-ce qu’AskGartner  ?

AskGartner est une solution exploitant l’IA, conçue pour offrir un accès plus rapide et facilité aux analyses de référence et insights de Gartner, au moment où vous en avez besoin (connexion client requise).

Dernière mise à jour : 22 septembre 2025

Qu’est-ce qu’AskGartner ?

AskGartner est une solution reposant sur l’IA générative qui délivre des réponses précises, immédiates et adaptées à vos priorités stratégiques et technologiques, exclusivement fondées sur les données et insights exclusifs de Gartner. AskGartner délivre des analyses fiables et contextualisées, directement exploitables par les dirigeants, issues de données exclusives de Gartner, enrichies par notre expertise et notre neutralité analytique. Pour obtenir plus d’informations sur les conditions de disponibilité, contactez notre équipe.

Comment fonctionne AskGartner ?

AskGartner s’appuie sur de grands modèles de langage (Large Language Models, LLM) avancés, entraînés à partir des insights propriétaires de Gartner, validés dans le cadre de processus d’examen rigoureux. À chaque question posée, AskGartner identifie le sujet et l’intention, puis génère une réponse structurée et directement exploitable, afin de vous aider à réaliser des progrès plus rapidement lors du traitement de vos priorités stratégiques décisives.

En quoi AskGartner se différencie-t-il des autres solutions d’IA ou des LLM ?

  • Insights exclusifs : AskGartner est l’unique solution permettant d’accéder aux insights exclusifs de Gartner, rigoureusement vérifiés par nos analystes.

  • Une rigueur à la hauteur des attentes des dirigeants : des réponses basées sur la méthodologie Gartner : fiable, impartiale et différenciante.

  • Des formats adaptés : accédez à des synthèses concises ou à des analyses approfondies, selon vos besoins.

  • Une formation accélérée : accélérez votre montée en compétence sur de nouveaux sujets ou des domaines moins maîtrisés grâce à des insights structurés et exploitables.

  • Une expérience fluide et intégrée : AskGartner s’intègre directement à la plateforme client de Gartner, offrant un accès facilité et un flux de travail cohérent.

Quelles sont les sources mobilisées par AskGartner pour formuler ses réponses, en comparaison avec les LLM publics ?

AskGartner s’appuie exclusivement sur :

  • Les perspectives et insights exclusifs de Gartner

  • Des références validées et données issues de recherches de terrain

  • Des études de cas

  • Des ressources personnalisées selon le rôle professionnel

En comparaison, les LLM publics reposent essentiellement sur des ensembles massifs de données disponibles publiquement en ligne. Cela inclut des pages web optimisées pour SEO, de la documentation éditeur et produit, des articles de presse, des supports marketing et de communication, des forums ainsi que diverses sources d’information librement accessibles. Par conséquent, leurs réponses s’appuient fréquemment sur des contenus génériques, accessibles à tous, plutôt que sur des insights exclusifs et rigoureusement validés par des experts.

À qui s’adresse AskGartner ?

AskGartner est désormais accessible à un nombre toujours plus important de clients Gartner. Si vous disposez d’un accès, accédez à AskGartner directement depuis la page d’accueil de la plateforme ou via l’app mobile Gartner. Pour obtenir plus d’informations sur les conditions de disponibilité, contactez notre équipe.

Quelles questions poser à AskGartner pour en tirer le meilleur parti ?

Vous pouvez poser :

  • des questions factuelles et concises portant sur la technologie, les grandes tendances économiques ou les pratiques exemplaires

  • des questions de nature stratégique visant à orienter la planification, l’élaboration de feuilles de route et les prises de décision

  • des questions ciblées par secteur d’activité, portant sur des études comparatives ou des applications concrètes

  • des questions complémentaires permettant d’approfondir, de synthétiser ou de mieux comprendre les insights proposés par Gartner

  • Demandes de synthèses de publications analytiques

AskGartner anticipe vos besoins et vous suggère des questions pertinentes que vous n’aviez peut-être pas envisagées.

Comment puis-je accéder à AskGartner ?

  • Depuis un ordinateur de bureau : veuillez vous connecter à votre page d’accueil et sélectionner AskGartner.

  • Depuis un appareil mobile : utilisez le menu de navigation en haut à gauche de l’application mobile Gartner pour consulter AskGartner.

Quel est le délai moyen de réponse ?

AskGartner synthétise les insights les plus pertinents de Gartner pour fournir des réponses en quelques secondes.

Grâce au traitement du langage naturel et à des capacités de raisonnement avancées, AskGartner est en mesure de répondre de manière claire et concrète à des problématiques métier complexes, en s’appuyant sur les insights et méthodologies éprouvées de Gartner.

Peut-on se fier aux informations délivrées par AskGartner ?

Oui. Chaque réponse s’appuie sur des insights vérifiés par Gartner et fait l’objet d’un processus d’évaluation rigoureux. Il s’agit bel et bien d’insights impartiaux, différenciés et pensés pour répondre aux enjeux des dirigeants.

Est-il possible d’avoir accès aux sources et aux travaux de recherche qui étayent les réponses fournies ?

Oui. AskGartner vous donne accès à des résumés, des références précises et des liens vers les insights de Gartner, afin que vous puissiez approfondir votre analyse ou vérifier les informations.

La confidentialité et la sécurité de mes données sont-elles assurées ?

Oui. AskGartner a été conçu dans le respect des exigences de sécurité et de confidentialité propres aux environnements d’entreprise. Les questions que vous posez et vos données d’utilisation ne sont en aucun cas exploitées pour l’entraînement de modèles publics ni communiquées à des tiers ne faisant pas partie du cabinet Gartner. Seules les personnes dûment autorisées au sein de votre entreprise peuvent consulter votre historique d’activité.

Y a-t-il une limite au nombre de questions que vous pouvez poser ou régulant l’utilisation de l’outil ?

Avec AskGartner, vous bénéficiez d’une confidentialité renforcée, d’une haute disponibilité et d’une réactivité optimale. S’il existe des limites d’utilisation, telles qu’un plafond quotidien ou mensuel de questions à ne pas dépasser, celles-ci vous seront signalées via la plateforme ou par votre interlocuteur Gartner.

Pourquoi choisir AskGartner plutôt que de parcourir la plateforme ou consulter des rapports ?

  • Rapidité : accédez immédiatement à des réponses formulées de manière naturelle, sans devoir consulter de nombreux rapports.

  • Contextualisation : chaque réponse est spécifiquement formulée en fonction de votre question et peut comporter des recommandations, des synthèses ou des thématiques associées.

  • Pensé pour les décideurs : conçu pour les cadres dirigeants et membres du comité exécutif, AskGartner met en lumière les priorités stratégiques et soulève des questions que vous n’auriez peut-être pas envisagées.

AskGartner peut-il vous accompagner dans vos démarches de planification et d’élaboration de votre stratégie ?

Sans aucun doute. AskGartner est en mesure de :

  • Identifier pour vous les référentiels, analyses comparatives et études de cas les plus adaptés à vos besoins

  • Résumer les enseignements clés à intégrer dans les présentations destinées aux cadres dirigeants

  • Vous accompagner dans l’étude de domaines peu familiers ou la résolution de défis stratégiques

Quelles sont les démarches à suivre pour faire part de vos retours ou demander une assistance relative à la solution AskGartner ?

Vous avez la possibilité de transmettre vos commentaires directement via l’interface AskGartner ou de vous adresser à votre interlocuteur Gartner pour toute demande de support. Si vous n’êtes pas encore client et souhaitez en savoir plus sur la disponibilité de la solution, nous vous invitons à prendre contact avec notre équipe.

AskGartner est-il accessible dans différentes langues ?

Pour le moment, AskGartner est conçu pour traiter les requêtes formulées en anglais de manière optimale. D’autres langues pourrait être ajoutée dans de futures mises à jour.

AskGartner est-il proposé à tous les clients Gartner ?

AskGartner est disponible pour la majorité des clients Gartner. Si vous êtes client et que vous n’y avez pas encore accès, veuillez contacter votre représentant Gartner pour obtenir plus d’informations.

AskGartner est actuellement en phase bêta. Qu’est-ce que cela signifie ?

Nous faisons évoluer AskGartner en continu, sur la base des retours de nos clients. N’hésitez pas à transmettre vos suggestions via l’interface AskGartner ou à contacter votre représentant Gartner.

Vous voulez tirer le meilleur parti d’AskGartner ? Voici comment.

  • Plus vos questions sont précises, plus les réponses fournies seront directement exploitables.

  • N’hésitez pas à formuler des questions complémentaires pour approfondir ou préciser les informations reçues.

  • Utilisez les liens disponibles pour accéder aux analyses complètes et insights de Gartner.

  • En cas de sujets sensibles ou confidentiels, il est recommandé de ne pas inclure d’informations à caractère personnel.

Puis-je partager les résultats obtenus avec AskGartner, que ce soit au sein de mon entreprise ou avec des tiers ?

Les contenus générés par AskGartner ne peuvent en aucun cas être cités, résumés, reformulés ou partagés avec des parties externes.

Les contenus générés par AskGartner ne peuvent, en aucun cas, être repris ou diffusés directement, même en interne. Vous pouvez toutefois créer et partager un résumé de ces réponses, à condition de l’avoir vérifié en vous appuyant sur les sources citées dans la réponse d’AskGartner, et tant que ce partage s’inscrit dans le cadre de vos responsabilités professionnelles et respecte la politique d’utilisation de Gartner. Tout partage systématique visant à éviter l’acquisition de licences supplémentaires est strictement interdit. La diffusion doit être restreinte à un cercle interne de 15 personnes maximum.

Vous avez d’autres questions ?

Veuillez contacter votre équipe commerciale Gartner ou consulter notre page d’assistance pour plus d’informations. Si vous n’êtes pas encore client, n’hésitez pas à nous contacter.

Favorisez la concrétisation de vos priorités stratégiques décisives.

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