Les DSI qui adoptent une approche agile, fondée sur une repriorisation dynamique de leurs priorités, ont 24 % plus de chances d’obtenir de meilleurs résultats. Pour y parvenir, les DSI doivent faire de la gestion des coûts une discipline stratégique, structurée par la gouvernance et éclairée par les données : chaque ressource engagée doit compter et chaque investissement doit produire une valeur mesurable et durable, au-delà des seules économies à court terme.
Gartner a mis en évidence les actions et décisions déterminantes qui permettront aux DSI de réussir sur cette priorité stratégique, désormais essentielle. Les DSI qui adoptent une approche agile, fondée sur une repriorisation dynamique de leurs priorités, ont 24 % plus de chances d’obtenir de meilleurs résultats. Mais ces résultats ne s’obtiennent pas grâce à des réductions de coûts ponctuelles. Ils exigent une gestion des coûts continue, structurée par la gouvernance et éclairée par les données, dans laquelle chaque dépense fait l’objet d’un suivi clair, d’une responsabilité définie et d’une évaluation au regard des résultats métier mesurables.
Gartner a identifié les leviers d’action décisifs et les arbitrages clés qui permettront aux DSI de piloter les dépenses de manière stratégique, de financer la croissance et d’aborder leur évolution en toute confiance.